Tomando en cuenta esa proximidad con el cliente y el acercamiento hacia sus necesidades y anhelos reales, en este post te ofrecemos cinco estrategias de marketing para Consultorios Dentales y Clínicas que funcionan y que puedes activarlas de inmediato.
1. Buscar una especialización en un nicho de mercado específico
Ante la saturación del mercado, es clave enfocar las campañas en un target cada vez más específico. Esto implica analizar el perfil de paciente ideal según el contexto local, el crecimiento poblacional, la competencia en la especialidad y los hábitos de consumo.
En México, el segmento que más crece son niños y jóvenes, lo que convierte al cuidado oral infantil en una oportunidad estratégica. Al atender a los hijos, se genera confianza con los padres, quienes también se convierten en pacientes potenciales, fortaleciendo el vínculo y ampliando la base de clientes.
2. Todos amamos promociones atractivas y nos rendimos ante ellas
¿A quién no le gustan las buenas promociones? Sobre todo tratándose de algo tan íntimo como la salud dental, el objetivo es la captación de nuevos clientes para que prueben en primera persona cómo es el trato en la clínica así como la efectividad de la misma y lo más importante, la calidad de los profesionales que lo atenderán.
Queremos atraer y “atrapar” nuevos clientes potenciales para convertirlos en portavoces de nuestra clínica y consultorio dental, estas promociones son eficientes en nuestros días.
- Primera consulta gratis: Ofrecer una promoción gratuita permite que nuevos pacientes conozcan tu servicio, instalaciones y trato profesional. Si la experiencia es positiva, te recordarán cuando necesiten atención. Eso sí, asegúrate de que las condiciones sean claras para evitar confusiones
- Limpieza dental gratis: Evita condiciones engañosas: ofrecer una limpieza “gratis” solo si se realiza un tratamiento costoso no es realmente gratuito. Una limpieza básica sin costo puede ser una excelente forma de acercarte al paciente, detectar futuras necesidades y enriquecer tu base de datos desde el primer contacto. La transparencia es clave para construir relaciones duraderas.
- Financiamiento para tratamientos:
3. Tomar en cuenta detalles de la consulta que marcarán la diferencia
En este negocio se trata de acercarse más al cliente, lucir cálido, amable y agradable, sobre todo porque en muchas ocasiones los pacientes relacionan al dentista con el dolor, la molestia, el sangrado y el miedo. Para contrarrestar este tipo de sensaciones en Doctoralia proponemos convertir las instalaciones en espacios acogedores y así relajar a los pacientes.
- Internet gratis.
- Área infantil – ludoteca.
- Ofrecer agua, café o té.
- Regalar kits de salud dental
- Estacionamiento gratis.
4. Marketing con gente real de carne y hueso
Para lograr un mejor acercamiento a nuestro público es necesario mostrar nuestro lado humano, que somos personas de carne y hueso. Haciendo que nuestras campañas de marketing sean cercanas y de confianza, esto se gana poniendo cara a nuestros servicios; se pueden hacer volantes donde se muestren fotografías de los profesionales que trabajan en la clínica, el objetivo es terminar con esa imagen acartonada y “perfecta” de los anuncios del marketing dental. Sobresalga del resto, llame la atención con acciones cercanas y prácticas.
También puede hablar con algunos pacientes para que participen siendo la imagen publicitaria de su clínica o consultorio dental, puede usar su nombre y fotos del antes y después, seguramente que la gente estará encantada de ver que en realidad sus servicios funcionan en gente como ellos.
5. Exprime el marketing online: web, blog y redes sociales
Llegamos a la quinta estrategia, en esta época no aparecer en el social media es como estar muerto. Debe tener en cuenta que las redes sociales deben ser valoradas desde el punto de vista del marketing, o sea para alcanzar los objetivos que se marcó desde el inicio, además de que debe tomar en cuenta que aparecer en cada red social implica tiempo y esfuerzo, es más valioso estar en pocas redes pero bien estudiadas que en todas y causar una mala impresión, que terminará en desconfianza. A continuación le daremos 5 tips para tener en cuenta para aprovechar el potencial del marketing digital en su clínica o consultorio dental.
- Página web optimizada.
- Blog corporativo.
- Redes sociales más interesantes:
- No usar en exceso imágenes de banco de imágenes con “sonrisas perfectas”.
- Evitar videos y fotografías demasiado realistas.