Cuando se habla de marketing 360, se hace referencia a una estrategia que engloba todas las herramientas disponibles para poder acercar tu marca hacia el público que buscas captar y de esta manera incrementar tus ventas.
Para poder llevar a cabo este objetivo, suele utilizarse el Blended Marketing, es decir, que se complementan los medios online y offline para lograr poner en marcha una campaña integral y fructífera que te llenará de beneficios.
El marketing 360º más de cerca
Primeramente, es indispensable que ubiques cuáles son las visiones de tu target y aquellas conductas innatas que ocurren cuando van a llevar a cabo alguna compra, es decir, cuáles son sus consumer insights.
Un punto fundamental es que no debes descuidar a aquellos clientes con los que ya construiste un lazo de confianza a tal grado que tu marca forma parte de su cotidianidad.
Estos aliados, conocidos como buyer persona, serán clave para poder definir a tu target.
Tu marca y su gestión en Redes Sociales
El Community Manager analiza el comportamiento de tus posibles clientes a través de las redes sociales, crea una estrategia para poder generar un acercamiento eficaz a tu target y entonces originar una comunidad alrededor de tu marca.
Su comunicación asertiva la logra a través del ejercicio de Social Listening, primero aprende escuchando las urgencias de los usuarios para poder responder a sus necesidades, cubriéndolas satisfactoriamente.
Para este punto, ya conoce a tus clientes de nicho y a tus posibles clientes, de esta manera reconoce las áreas de oportunidad que permiten revolucionar tu producto o servicio para convertirlo en el favorito del estilo de vida de los consumidores, lo cual se traduce en mayor cantidad de ventas.
Diseño Web
Un buen diseño hace que tengas el control sobre el tráfico de usuarios para que analices los resultados y redirigirlos hacia tus objetivos más novedosos.
El diseño será la clave para que las estrategias, funcionen con éxito.
Vuelve de tu sitio y/o aplicación un medio adecuado para cada dispositivo, ya sea una computadora o un teléfono celular. De ese modo, los usuarios no tendrán interrupciones ni motivos para abandonar el espacio digital que has planificado para ellos.
SEO + Contenido digital
El posicionamiento orgánico es tu medio seguro para mostrarte como la respuesta ideal ante los usuarios.
El también conocido como posicionamiento natural te asegura alcanzar las alturas del universo digital colocándote en los primeros resultados de búsqueda.