– ¿Qué está haciendo el club de enfrente para estar constantemente lleno de clientes mientras que el mío esta totalmente vacio?
Si te preguntas algo así a diario -y estás seguro de que sus productos y/o precios NO son mejores que los tuyos- lo que probablemente este pasando es que tu vecino tiene una estrategia de marketing online para promocionar su negocio.
1. Destácate en tus servicios
Que tu club sea el de las mejores pizzas de tu ciudad, que todo el mundo se entere y así pasen la data. Ya verás, vas a pasar de ser uno más a ser el reconocido en algo en específico.
2. Crea un sitio web para compartir lo que haces
No hace falta que tengas un sitio web enorme, bastará con algo sencillo pero con imagenes y videos (de ser posible) de excelente calidad y con la información puntual para los usuarios (carta, dirección, horarios, etc).
Si permites hacer reservas online, mucho mejor! ???? Si no, todo puedes hacerlo a través de las redes sociales.
3. Activa la geolocalizacion en Google
Es esencial trabajar en el posicionamiento orgánico para que tu club salga en las primeras posiciones si alguien busca un club en tu área a través de su computadora o su dispositivo móvil (cada vez más utilizado).
RECOMENDACIONES:
- Crear una cuenta en Google My Business (indispensable)
- Aparecer en Foursquare y Yelp (recomendable)
4. Crea tu propio Blog
¿Qué todavía no tienes un BLOG? ????
Quiero que entiendas que esto es lo que te va a ayudar a destacar sobre tu competencia. No todos los clubs tienen un blog. Estoy seguro que tienes mucho que contar. Será que no hay historias de club?…
5. Utiliza las redes sociales
Facebook puede ser la herramienta donde mas clientes encontrarás. Arma una fan page e interactúa con tus seguidores. Crear una ahora!
Además ten en cuenta que Instagram o Pinterest son canales donde las imágenes son lo que mas le gusta a las personas, así que aquí tienes que destacarte con una buena foto de tu plato o lo que sirvas.
6. Regala WiFi en tu local
Ojo, pero… a cambio de una cuenta de email? Próximamente vamos a hacer un video completo de como vas a usar esta información a tu favor para fidelizar clientes. Esto a menudo decide el retorno de clientes a tu club.
7. Acumula buenos comentarios
Encuentra influencers que patrocinen posts de restaurantes y que hablen bien de tu local y ten presente que aunque los comentarios y testimonios de usuarios satisfechos valen mucho, esta estrategia no tiene mucho alcance.