¿Qué es el comportamiento de compra?
El comportamiento de compra son los procesos que los clientes utilizan para elegir, usar, consumir y adquirir un producto y servicio, este proceso incluye las respuestas emocionales, mentales y de comportamiento de los consumidores. Conocer el comportamiento del consumidor y la forma en la que toman decisiones de compra permite a las organizaciones crear diferentes estrategias para …