Aprende sobre el posicionamiento - raul loaiza marketing y emprendimiento
Todo sobre el posicionamiento

Aprende sobre el posicionamiento

Posicionamiento es el conjunto de todas las percepciones que existen en la mente de un consumidor respecto a una marca.
Estas percepciones son relacionadas a una serie de atributos importantes que marcaron una diferencia entre esa marca y las demás de la competencia.

La empresa puede decidir que atributos quiere que sus clientes reconozcan, lo difícil es saber cuáles son los que atraerán a más clientes y fidelizará a los actuales.


Existen 6 pasos básicos que se deben seguir para lograr el posicionamiento deseado.

  1. Segmentación del mercado.
    Segmentar es dividir el mercado en grupos de consumidores que posean características en común, esta división se realiza por medio de 4 factores importantes:
  • Geográficos: son todas aquellas características relacionadas con la ubicación geográfica de los clientes.
  • Sociodemográficos: son los relacionados aspectos culturales y características demográficas como el género, edad, educación.
  • Conductuales: los que definen los comportamientos de compra de los clientes.
  • Psicográficos: son los factores que se relacionan con el estilo de vida incluyendo actitudes, valores, opiniones.
  1. Elegir un segmento.
    La empresa luego de segmentar el mercado debe elegir el que posee las características de su cliente ideal.
  2. El mejor atributo.
    Luego de conocer todas las características del segmento al que se dirigirá la empresa basándose en estos puede hacer la elección del atributo que le parecerá más atractivo a los clientes.
  3. Realizar pruebas de posicionamiento.
    Realizar actividades como Focus Groups en los que la empresa pueda interactuar con los clientes y observar si el atributo elegido está siendo percibido de la manera que se esperaba.
  4. Plan de comunicación.
    Cuando la empresa está segura del atributo que quiere resaltar y tiene fijo su target debe desarrollar un plan que comunique el atributo al público.
  5. Evaluación.
    Se debe tener un control para poder evaluar si las estrategias que se plantearon para posicionarse están dado los resultados esperados, esto se puede realizar por medio de estudios demercados.

Puntos claves a implemenentar para tu posicionamiento de mercado.

Enfocar tu esfuerzo en lo que tengas más oportunidades de éxito.

Los diferentes tipos de posicionamiento de mercado que puedes elegir son:

  1. Diferenciación.
    Destacar la característica que hace única a tu marca o producto, su diseño, composición o servicio que resalta por encima de la competencia.
  2. Beneficio.
    Si tu marca o producto ofrece un valor adicional al producto o servicio en sí mismo, beneficiando al consumidor.
  3. Competitivo.
    En este tipo de posicionamiento de mercado basarás la comparación con tus competidores, es decir, que haces lo mismo….pero lo haces mejor.
  4. Nicho de mercado.
    Si tu producto o servicio ha nacido con el fin de satisfacer las necesidades específicas de un mercado, te será más fácil promoverlo como algo exclusivo o especial.
  5. Estratégico.
    Las marcas sumamente reconocidas y con gran posicionamiento de mercado ofrecen más que su calidad y precio, al brindar un estatus o prestigio a quienes las adquieren y las usan.
  6. Uso específico.
    Bien sea una bebida, prenda de vestir u otra categoría, se puede dar a un producto o servicio una aplicación concreta basándose en cómo y dónde se utiliza. Por ejemplo muchas cervezas se piensan para la playa y otras van acordes al frio.
  7. Calidad y precio.
    Esta estrategia es seguida por marcas para relacionarse con atributos como exclusividad y lujo, por esto basan su posicionamiento en la calidad del producto y su precio. Este es muy usado por marcas de joyas, perfumes y moda elegante como Chanel, Dolce & Gabanna y otras.
  8. Estilo de Vida.
    Consiste en posicionarse según el estilo de vida del consumidor objetivo, es decir mostrar el producto como la alternativa para personas que viven de cierta forma. Esta técnica es empleada en el sector automotriz y en algunos estilos de moda, por ejemplo la urbana o la deportiva.
  9. Posicionamiento social de la empresa.
    Sin duda un rasgo distintivo de muchas empresas es su compromiso social o respeto por el medio ambiente y basan su posicionamiento en aspectos como ser ecoamigable o contribuir en un estilo de vida saludable para dar a conocer sus productos.
  10. En función de un particular seleccionado.
    El posicionamiento es libre según lo que se quiera destacar y se puede centrar en algo tan específico como el precio más barato del mercado o el único que llega a tal lugar; sin embargo esto implica riesgos porque sea como sea tiene que mantenerse o en el futuro se tiene que cambiar y esto generaría doble inversión.

Suscríbete ¡Gratis! y entérate de nuevos artículos

Comparte:

Twitter
Telegram
WhatsApp
Facebook
Email

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Academia de Marketing Digital

Arende y aplica 

Agencia de Marketing Digital

Que los expertos lo hagan por ti.

Carrito de compra